- 결제완료 후 1~2일 이내 배송완료.(주말/휴일은 배송되지 않습니다.)

- 단, 택배사의 사정에 따라서 다소 지연될 수는 있으나 지극히 예외적인 경우이며 천재지변, 추석 및 설 명절을 전후하여서는, 택배사의 배송물량의 폭주로 2~5일 정도 지연배송 될 수 있으니 이점 양해바랍니다.

- 전국 어디서나 기본 택배비 3,000원(선/착불 불문)이며, 부피나 무게에 따라서 일부 추가요금이 발생할 수 있습니다.

- 도서 산간지방은 별도의 요금이 부과될 수 있습니다. (제주도 3,000원 / 도서산간 7,000원)

- 배송된 상품의 수량이 잘못되었거나, 다른상품으로 배송되었을시 고객센터(☎1588-7056)로 연락주시기 바랍니다.

- 간혹 배송상태가 배송완료로 되어있는데도 주문하신 상품을 못받으셨을 경우 저희 고객센터에 연락하시는 것 보다 배송조회에 나와있는 집배원의 연락처로 연락하시는게 빠릅니다.

- 상품 청약철회 가능기간은 수령일로부터 15일 이내입니다. (일부 상세정보에 명시된 상품은 해당 기준에 따라 처리)

- 상품불량 및 오배송의 경우 교환/반품 택배비는 무료입니다.

- 단, 상품수령 후 고객 변심에 의한 교환/반품 및 고객과실로 인한 택배비는 고객님 부담입니다.

- 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다를 수 있으며, 이로 인한 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

- 수령하신 상품은 꼭 확인 후 개봉하여 주시기 바랍니다.

- 상품수령시 유통기한 경과제품이나 변질된 제품은 100% 판매자 부담으로 교환 및 반품하여 드립니다.

- 포장을 개봉하여 드셔본 경우

- 반품/교환 기간을 초과하였을 경우

- 고객님의 책임있는 사유(상품포장의 개봉 또는 훼손)으로 상품들의 가치가 파손되거나 훼손된 경우

- 일부 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님 단순변심에 의한 교환/반품이 불가능합니다.