안녕하세요. 뉴트리 디-데이입니다.
뉴트리 디-데이를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며, 무통장입금 결제 관련하여 문의가 많아 안내드립니다.
Q1. 무통장 입금했는데 아직도 주문접수 상태에요.
- 무통장 입금 주문건에 한하여 정해진 시간에 입금내역 확인 후 일괄적으로 결제확인 처리됩니다.
월요일은 주문건이 많은 관계로 오전 9시, 화~금요일은 오후 1시 주문건까지 확인하여 마감하오니 바로 확인이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
Q2. 무통장 입금했는데 취소하고싶어요, 환불해주세요.
- 무통장 입금 환불 관련 문의는 ☎ 1588-7056 으로 전화주시거나, 문의 게시판에 비밀글로 환불받으실 은행, 예금주, 계좌번호를 알려주시면 빠른 환불처리가 가능합니다.
앞으로도 고객 여러분께 더욱 만족스러운 서비스를 제공하는 뉴트리 디-데이가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.